2023-10-28数字化转型的三大类价值效益
企业可以利用新一代信息技术的赋能作用,通过数字化转型实现价值体系优化、创新、重构,不断提升存量业务,实现效率提升、成本降低、质量提高的同时,不断获取日益个性化、动态化的价值和新的增量空间,实现新的高质量发展。数字化转型运用5G、人工智能、大数据、云计算等新一代数字技术,改变企业为客户创造价值的业务方式,进而推动企业业务实现新的增长。数字化转型对业务的流程、场景、关系、员工等要素进行了重新定义,内部完成全面在线,外部适应各种变化,从前端到后端,实现自动化和智能化,最终创造价值。如今,数字技术正融入企业的业务模式、生产运营、产品与服务当中,用以转变企业客户的业务成果及商业与公共服务的交付方式。这通常需要客户的参与,也涉及核心业务流程、员工,以及与相关方交流方式的变革。...
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